Hardware Non Supportato

Modificato il Mar, 21 Apr alle 9:33 AM

INDICE


Cosa fare?

Se si dispone di hardware non supportato da OneCloud, è possibile tentare una configurazione manuale sul dispositivo. Setera non si assume la responsabilità del funzionamento dei vostri dispositivi con OneCloud e pertanto raccomanda principalmente l'hardware supportato.

Tuttavia Setera può fornire alcuni modelli non supportati ma compatibili (es. Yealink W70B), consegnandoli preconfigurati. Ciò significa che il cliente deve solo collegare l'hardware per farlo funzionare.


Dispositivi 3rd Party compatibili

Yealink DECT

Le base station Yealink W70B e W60B sono state testate e validate come compatibili 3rd party, insieme ai seguenti cordless DECT.

NOTA: Il supporto completo e le funzionalità di provisioning per Yealink W70 DECT sono attualmente in fase di sviluppo. Una nuova data di rilascio verrà comunicata non appena disponibile.
ModelloFirmware validato
Yealink W60B Basestation77.85.0.71
Yealink W70B Basestation146.85.0.52
Yealink W56H Handset88.85.0.62
Yealink W73H Handset116.85.0.43
Yealink W59R Handset115.85.0.62

Spectralink

Spectralink ha verificato la compatibilità dei propri dispositivi DECT per la registrazione e la gestione manuale. Il server DECT Spectralink consente il provisioning e la gestione centralizzata delle installazioni.

CategoriaModelloFirmware
DECT
ServerSpectralink IP-DECT Server 200 / 400 / 6500PCS 22BA o superiore
Handset serie 7000Spectralink 7000 Series HandsetsPCS 22BA o superiore
Handset serie SSpectralink S Series HandsetsPCS 22BA o superiore
Handset legacySpectralink DECT Handsets 72×2, 75×2, 76×2, 77×2PCS 22BA o superiore
WiFi
WiFi HandsetSpectralink V92
WiFi HandsetSpectralink V95
WiFi HandsetSpectralink 8400
Android Smartphone
SmartphoneSpectralink V96Compatibile con OneCloud Mobile App (Android)

Di quali informazioni ho bisogno?

Per configurare manualmente un dispositivo è necessario disporre delle credenziali SIP 3rd Party. È possibile ottenerle abilitandole nella pagina del dettaglio utente — ogni utente ha un nome utente e una password specifici.

Una volta ottenute le credenziali, utilizza i seguenti parametri per configurare il tuo dispositivo:

ParametroValoreDove trovarlo
Nome utente (Username)Specifico per ogni utenteDettaglio utente
PasswordSpecifica per ogni utenteDettaglio utente
Dominio (SIP Domain)Specifico per ogni utenteDettaglio utente
Outbound Proxyonecloud.setera.comFisso
Protocollo di trasportoTLSFisso
Porta SIP5061Fisso
RTP Encryption / SRTPSRTP obbligatorioFisso
NOTA: La piattaforma Setera OneCloud richiede obbligatoriamente TLS 1.2 per la segnalazione SIP e SRTP per la cifratura dei flussi audio. Prima di procedere alla configurazione, verificare che il dispositivo da configurare supporti entrambi i protocolli.

Dove inserisco queste informazioni?

Per accedere all'interfaccia di configurazione del dispositivo è necessario un computer collegato alla stessa rete locale del dispositivo (o utilizzare il servizio di provisioning del produttore).

Per prima cosa, individua l'indirizzo IP del dispositivo: per i telefoni DECT si tratta dell'IP della base station, per i telefoni IP si tratta dell'IP del telefono stesso. In alcuni casi l'indirizzo IP è consultabile direttamente dalle impostazioni del telefono.

Una volta ottenuto l'indirizzo IP, aprilo nel browser web. 

Le credenziali di accesso all'interfaccia web sono solitamente admin / admin; in caso contrario consultare il manuale del produttore.

NOTA: Si raccomanda di modificare immediatamente la password predefinita dell'interfaccia web del dispositivo dopo il primo accesso. L'utilizzo di credenziali di default (es. admin/admin) espone il dispositivo a rischi di accesso non autorizzato. 
Setera non si assume alcuna responsabilità per violazioni, compromissioni o malfunzionamenti derivanti dal mancato aggiornamento delle credenziali di accesso ai dispositivi di terze parti.


Di seguito un esempio della registrazione di un account SIP con una base DECT Yealink W70B:



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